Jaime Bernini

Abril fechou com R$ 25.396,30 em faturamento e 71 vendas para o Destrava Balcão, ROAS de 2,36 sobre o investimento de R$ 10.772,94. Para cada R$ 1 investido, retornaram R$ 2,36 em receita.

A frequência da campanha chegou a 9,91 em abril, o que significa que cada pessoa do público vem sendo impactada em média quase 10 vezes pelos anúncios. Esse nível de exposição é alto e tende a reduzir a reação da audiência ao longo do tempo. O CTR de 0,69% e a taxa de conversão da página em 1,65% reforçam essa leitura: o público quente já circulou bastante pelas peças atuais e está respondendo menos. Os testes realizados com público frio não resultaram em um número de vendas expressivo.

A recomendação para o próximo período é oxigenar a audiência com novos criativos. As peças em circulação já cumpriram bem o papel delas e renovar o conjunto de criativos é o caminho mais direto para destravar o desempenho da campanha e manter o ritmo saudável de vendas. Vale priorizar a produção de novos vídeos com volume consistente para maio, de modo que a campanha tenha um conjunto novo de peças girando logo no início do mês.

As campanhas do Protocolo Vita registraram 81 vendas em abril, com custo médio por venda de R$ 22,48, investimento de R$ 1.820,74 e faturamento total de R$ 4.779,00 e ROAS de 2,62.

As 260 finalizações de compra a um custo de R$ 7,00 confirmam o forte fluxo de tráfego qualificado chegando à página de vendas. A taxa de conversão da página em 3,53% e o Connect Rate de 79,68% mostram boa performance técnica do funil, e o CTR de 7,10% reforça que os criativos estão atraindo cliques de qualidade. A campanha do Vita segue performando como um dos pontos mais saudáveis e consistentes do conjunto.

A produção contínua de novos criativos é parte essencial da estratégia. Manter um fluxo regular de novos vídeos e formatos preserva a eficiência atual da campanha e amplia o teto de escala nos próximos meses.

A campanha de mensagens do Destrava Balcão gerou 291 conversas iniciadas em abril, com custo médio de R$ 1,67 por conversa e investimento de R$ 485,47. A campanha continua exercendo o papel de porta de entrada para qualificação de leads via WhatsApp, com volume expressivo de conversas a custo bastante eficiente.

O CPM de R$ 6,42 é competitivo para o objetivo, e o CTR de 0,68% acompanha o padrão de campanhas voltadas para mensagem direta, em que o foco é levar o usuário ao WhatsApp e iniciar o atendimento.

A campanha de reconhecimento e funil de relacionamento alcançou 467.494 pessoas e gerou 757.499 impressões em abril, com investimento de R$ 2.088,29. Os vídeos acumularam 746.652 reproduções, sendo 112.297 com pelo menos 25% assistidos a um custo de R$ 0,02 por reprodução.

O CPM de R$ 2,76 segue extremamente competitivo para campanhas de topo de funil, e a frequência de 1,62 indica que ainda há muito espaço para o público crescer sem risco de saturação. Essa campanha continua exercendo papel estratégico no posicionamento e na construção de audiência qualificada para alimentar as campanhas de conversão.

⚠️ Importante: abril foi um mês atípico para o Google Ads do Destrava Balcão. Foram identificados problemas no rastreamento de conversões logo no início do mês, o que exigiu uma série de ajustes técnicos para restaurar a contabilização correta das finalizações de compra. O problema só foi totalmente resolvido próximo ao fim do mês, e por esse motivo o número de 4 finalizações registradas está subnotificado. Acredito fielmente que o volume real de vendas geradas pelo Google Ads tenha sido significativamente maior do que o registrado. Como o rastreamento já voltou a funcionar normalmente, vamos observar com clareza o desempenho real da plataforma em maio.

A campanha do Google Ads entregou 523 cliques com CTR de 4,04% em abril, com investimento de R$ 1.135,72, indicando boa qualidade dos anúncios em relação aos termos pesquisados. O CPC médio de R$ 2,17 reflete o leilão competitivo de palavras como "destrava balcão" e "curso atendente de farmácia", que estão entre as buscas mais concorridas do nicho.

Breakdown por Rede:
• Pesquisa Google: 379 cliques | R$ 1.029,99 | CPC R$ 2,72
• Parceiros de Pesquisa: 144 cliques | R$ 105,73 | CPC R$ 0,73

Breakdown por Dispositivo:
• Smartphones: R$ 765,95 | 411 cliques | 1 finalização
• Computadores: R$ 360,34 | 109 cliques | 3 finalizações
• Tablets: R$ 9,43 | 3 cliques | 0 finalizações

Top 5 Palavras-chave:
• curso atendente de farmacia — R$ 252,97 | 164 cliques | CTR 3,75%
• destrava balcão — R$ 231,99 | 61 cliques | CTR 11,96%
• curso atendente de farmacia — R$ 144,37 | 83 cliques | CTR 4,83%
• destrava balcao — R$ 128,75 | 37 cliques | CTR 10,82%
• destrava balcão (corresp. exata) — R$ 75,43 | 27 cliques | CTR 11,25%

Demografia — Faixa Etária:
• 25-34 anos: 34,33%
• 35-44 anos: 27,14%
• 18-24 anos: 15,99%
• 45-54 anos: 15,17%
• 55-64 anos: 5,50%
• 65+ anos: 2,12%

Demografia — Gênero:
• Feminino: 64,06%
• Masculino: 36,03%

A audiência é majoritariamente feminina, concentrada na faixa de 25 a 44 anos, perfil típico de quem trabalha em farmácia e busca capacitação profissional, totalmente alinhado ao público-alvo do Destrava Balcão.